यूट्यूबर्स एयरलाइंस पर भड़के, आखिर किस बात से हुए नाराज ?

Youtubers Vs Airlines : भारतीय यूट्यूबर्स प्रखर, ठगेश और रचित्रों ने बड़े एयरलाइन कंपनी में उनकी गलती से यात्रियों को होने वाली असुविधाओं को पूरी तरह से उजागर कर दिया है । उन्होंने एयरलाइंस में अपने साथ हुए बुरे अनुभव के बारे में नाराजगी जताई है ।

Prakhar, Mahesh and Rachit angry on Airlines | Image Source : Instagram

भारत के कई प्रसिद्ध युटयुबर्स ने बड़े-बड़े Airlines कंपनी के द्वारा उनकी वजह से यात्रियों के साथ होने वाली समस्याओं की जानकारी देते हुए इस पर नाराजगी जताई है । मजे की बात यह है कि Airlines का यह बर्ताव इतना बढ़ गया है कि पिछले दो दिनों में 3 बड़े युटयुबर्स को इस बारे में बात करनी पड़ी । युटयुबर्स ने इंडिगो और एयर इंडिया जैसे बड़ी Airlines कंपनी के खिलाफ बात की है । बता दे इन्फ्लुएंसर ने सोशल मीडिया में वीडियो पोस्ट कर व ट्वीट कर उसमे कंपनी को टैग भी किया है और उनके फ्लाइट्स में कस्टमर के साथ होने वाले समस्याओं के बारे में अवगत कराया है ।

“प्रखर के प्रवचन” नाम से यूट्यूब चैनल चलाने वाले मशहूर पॉडकास्ट प्रखर गुप्ता, ठगेश के नाम से प्रसिद्ध भारतीय रोस्टर महेश केशवाला और रचित्रो नाम से यूट्यूब में छाए स्ट्रीमर रचित यादव जैसे मशहूर युटयुबर्स ने अपने-अपने अनुभवों को जनता के साथ बांटा है । तीनों ही युटयुबर्स ने अलग-अलग Airlines कंपनी की बात कर के उनकी खामियां बताई है । इन्फ्लुएंसर्स के इस पोस्ट पर अब खुद एयरलाइन कंपनी की मैनेजमेंट टीम ने भी प्रतिक्रियाएं दी है ।

प्रखर गुप्ता की इंडिगो एयरलाइंस से नाराजगी :

प्रखर गुप्ता भारत के प्रसिद्ध पॉडकास्टर में से एक है । वह यूट्यूब पर “प्रखर के प्रवचन” के नाम से चैनल चलाते हैं जिसमें 1.59 मिलियन सब्सक्राइबर्स है । प्रखर ने ट्वीट कर बताया कि उनकी फ्लाइट सुबह 6:45 की थी पर कंपनी ने उसे प्रीपोन कर 6:30 कर दिया । इस बात की जानकारी भी उन्हें उड़ान से बस ढाई घंटे पहले यानी सुबह 4:00 बजे दी गई ।

प्रखर ने इस बारे में ट्वीट कर लिखा “प्रिय इंडिगो आप अपनी उड़ान का समय बदलकर उसे पूर्व निर्धारित कैसे कर सकते हैं ? ढाई घंटे पहले ही इस पूर्व निर्धारण की जानकारी देकर आप मुझसे समय पर पहुंचने की अपेक्षा कैसे कर सकते हैं ? और जब मैं दिए गए समय में जैसे-तैसे पहुंचता हूँ और मुझसे 5 मिनट देरी हो जाती है तो आप वहां भी मुझे अपना बैग चेकिंग करने नहीं देते और मुझसे नई उड़ान के लिए पैसे भुगतान करने को कहते है ?”

इसी ट्वीट में उन्होंने आगे लिखा “फ्लाइट प्रदान करने वाली कंपनी हमें मुआवजा दिए बिना, अपनी गलतियों के लिए अधिक भुगतान किए बिना लोगों के समय के साथ खिलवाड़ कर रही है ।” प्रखर ने एयरलाइन कंपनी की पोल खोलते हुए यह भी बताया कि फ्लाइट के कर्मचारी काफी बदतमीज और अव्यावसायिक तरीके से यात्रियों से बात कर रहे थे । आखिर में प्रखर ने इंडिगो एयरलाइंस के ऊपर तंज कसते हुए कहा “आप मेरा समय बर्बाद करते हैं, आप मुझसे अधिक पैसा ले लेते हैं लेकिन आप कोई भी जवाब देही देने की हिम्मत नहीं कर रहे है ।”

Prakhar, Mahesh and Rachit angry on Airlines | Image Source : Instagram

प्रखर गुप्ता को मिली इंडिगो एयरलाइंस से रिश्वत :

प्रखर के इस पोस्ट पर इंडिगो एयरलाइंस ने जवाब दिया है । कंपनी की तरफ से एक स्वचालित जवाब तो आया ही था परंतु प्रखर गुप्ता ने एक नया ट्वीट कर बताया कि Indigo Airlines की टीम ने उन्हें इंडिगो के खिलाफ किए गए ट्वीट को हटाने के लिए ₹6000 की रिश्वत देने की कोशिश की है । इस बारे में बात करते हुए पॉडकास्टर प्रखर गुप्ता ने एक और ट्वीट किया है ।

इस ट्वीट में उन्होंने Indigo Airlines के सीईओ को अपने पॉडकास्ट चैनल में आने की चुनौती दी है । प्रखर ने लिखा “मेरे पास इंडिगो एयरलाइंस के सीईओ के लिए कुछ सवाल है । कृपया आप उन्हें बताएं कि मैं उन्हें प्रथम श्रेणी की सीट बुक कर उन्हे उसमें बिठाकर अपने स्टूडियो लेकर आऊंगा और उन्हें अपने पॉडकास्ट शो में लाकर वो भारतीय सहिष्णुता दिखाऊंगा जिसके लिए हम प्रसिद्ध है । देखते हैं जब हम वह एपिसोड प्रसारित करेंगे तो क्या होता है ।”

ठगेश ने किया एयरलाइन को रोस्ट :

ठगेश के नाम से यूट्यूब और इंस्टाग्राम की दुनिया में प्रसिद्धि पाने वाले महेश केशवाला ने भी इंडिगो एयरलाइंस के बारे में बात की । उन्होंने इस पोस्ट में अपने साथ घटी दिक्कतों के बारे में तो कुछ नहीं बताया पर उनका ट्वीट देखकर फैंस समझ गए कि बात कुछ तो जरूर होगी । दरअसल महेश केशवाला ने एयरलाइंस के साथ हुई परेशानियों के बारे में अपने ऑफिशियल ट्विटर एकाउंट “रियल ठगेश” से ट्वीट कर अपने रोस्टिंग वाले अंदाज में लिखा “बहुत एयरलाइंस देखी इंडिगो जैसी ’अपशब्द’ एयरलाइन नहीं देखी ।”

Indigo Airlines ने दिया जवाब :

Indigo Airlines ने दोनों ही युटयुबर्स के ट्वीट पर स्वचलित जवाब दिया है । इंडिगो ने लिखा “हम आपके साथ हुए अनुभवों को बेहतर ढंग से समझने के लिए आपसे जुड़ना चाहेंगे । हम आपकी रजिस्टर्ड नंबर पर आपसे संपर्क नहीं कर पा रहे हैं इसलिए हम आपसे अनुरोध कर रहे हैं कि आप सीधे मैसेज के माध्यम से एक दूसरा नंबर हमसे साझा करें जिससे हमें आपसे तुरंत संपर्क करने में और आपकी समस्या सुलझाने में मदद मिलेगी ।”

Youtubers Vs Airlines
Indigo’s response on youtubers tweet | Image Source : Twitter

रचित्रों भी भड़के :

रचित यादव जिन्हें उनकी गेमिंग वीडियो और स्ट्रीमिंग की वजह से पुरे सोशल मीडिया में रचित्रों के नाम से जाना जाता है वह भी एयरलाइंस में होने वाली दिक्कतों से परेशान है । उन्होंने Air India Airlines को टैग कर ट्वीट किया है और अपनी समस्या बताई है । रचित्रो ने लिखा “प्रिय Air India, यह कैसा व्यवहार है ? पहले मेरी फ्लाइट को कैंसिल कर दिया गया और फिर जब मैंने इसे पुनर्निर्धारित किया तो फ्लाइट गुवाहाटी के बजाए कोलकाता में लैंड हो गया वह भी बिना कोई कारण बताए ।”

उन्होंने आगे लिखा “अब मैं गुवाहाटी की जगह कोलकाता में हूँ और हमारी फ्लाइट कब गुवाहाटी जाएगी इस बात की मुझे अब तक कोई भी जानकारी नहीं मिली है । Air India Airlines के कर्मचारियों को भी इस बारे में नहीं कुछ नहीं पता कि विमान यहां क्यों उतर गया है ? कोई कहता है कि फ्लाइट का ईंधन खत्म हो गया तो कोई कह रहा है गुवाहाटी में मौसम अच्छा नहीं है ।”

रचित्रों ने बताया कि Air India के बुरे रख-रखाव की वजह से उनकी गुवाहाटी में होने वाली बेहद महत्वपूर्ण मीटिंग छूट गई । साथ ही साथ रचित का यह भी कहना था कि यह घटना उनके साथ दूसरी बार हो रही है । 5 जनवरी को भी वह यही समस्या इसी फ्लाइट के साथ एक बार और झेल चुके हैं ।

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